常見問題

請先撥打 24 小時服務專線，禮儀師會在電話中安撫家屬並指導後續步驟。接體與治喪事宜可完全交由我們處理，您只需準備亡者身分證等基本證件，其餘手續我們會逐步引導。

接體是將親人遺體從醫院、家中或意外地點移送至殯儀館或自宅安置的過程。醫院往生通常在開立死亡證明後即可安排，我們的團隊全天候待命，接獲通知後會盡速抵達。

包括死亡證明書開立、戶政除戶登記、火化（埋葬）許可證申請，以及墓地、靈骨塔的使用文件。這些繁瑣流程我們會代為辦理或陪同辦理，家屬不必四處奔波。

建議準備亡者清晰的正面遺照（生活照亦可）、壽衣或其生前喜愛的整齊衣物，以及假牙、眼鏡等日常用品。若有喜愛的物品想一同陪伴，禮儀師會協助妥善安排。

一般約 10 至 15 天，視擇日、靈堂安排與家屬意願調整。若有特殊節日或親屬返國時間考量，可與禮儀師討論彈性安排，冰存費用也會在方案中透明列出。

依服務內容與規模不同，行情約在 8 萬至 45 萬元之間。臻璽提供「簡約、溫馨、完整」三種方案與線上試算，每一項費用公開透明，歡迎參考費用方案頁或直接來電詢問。

方案已包含禮儀師服務、接體、靈堂佈置、治喪用品與告別式安排等主要項目，報價時逐項載明。我們承諾不推銷、不恐嚇，任何額外需求都會事先報價、經家屬同意後才執行。

有。勞保、國保、農保與公教人員保險多數有喪葬給付，低收入戶另有葬費補助，金額與資格各異。禮儀師會依您的身分協助試算並代為準備申請文件，這項服務不另外收費。

生前契約是於生前預先約定身後服務的契約，可依個人意願規劃儀式內容，減輕家人未來的負擔與抉擇壓力。若您有預做規劃的需求，歡迎與我們約時間詳談。

做七是往生後每七天一次的祭祀，共四十九天，是陪伴親人走過中陰身、讓家屬定期表達思念的傳統。現代可依家庭狀況調整，做「頭七」與「滿七」其餘從簡亦常見，心誠最重要。

頭七從往生當天算起第七天（往生日算第一天）。家屬可準備簡單供品與亡者喜愛的飯菜，重要的是靜心思念、好好道別。若不知如何準備，我們可代為安排。

現代社會男女平權，主祭與領取手尾錢都不再限於長子，所有心懷思念的家屬皆可參與。傳統的框架可以透過溝通調整，讓每位家人都能好好告別。

可以。可改以環保代燒、減量燒化，或以亡者名義行善捐贈、誦經功德迴向，心意同樣圓滿。我們會尊重家屬的選擇，事先溝通、不預設立場。

可以拜，常見做法是安靜地拜一次：在靈前或牌位前準備他生前愛吃的飯菜，加上蛋糕（不插蠟燭、不點火）與鮮花，上午到中午前祭拜；紙錢以銀紙為主，壽金不用於亡者。最常見只做一次，之後以忌日祭拜為主；客家等族群做法不同，依家族慣例即可。詳細做法請參考知識庫專文：往生未滿一年，亡者的生日（冥誕）那天家屬該做什麼？

居喪期間靈前香火講究不間斷，常見使用燃燒時間較久的「環香」，取香火代代相傳、子孫綿延的意涵。若不小心中斷了，不必過於自責——心誠則靈，這畢竟只是禮俗，重新點上即可。居喪期間的照顧可參考知識庫專文：做七的由來與計算方式

靈前水果常見禁忌品項為釋迦、鳳梨、芭樂、香蕉、葡萄、番茄，多與諧音、成串生長等民間聯想有關，各家講法不一；可改以蘋果、橘子等常見水果替代。供果建議每 2 至 3 天適度更換，保持新鮮整潔即是心意。做七期間的祭祀可參考知識庫專文：做七的由來與計算方式

因工作或外出拜訪他人時，可將孝誌寄放於靈桌，返回靈堂後再配帶，這個做法稱為「寄孝」。香爐中香腳累積過多時，可於每日燒化紙錢時抽出一併燒化，但不可全部抽出，至少要留下 3 支。居喪禮俗可參考知識庫專文：做七的由來與計算方式

常見做法是每天早、午為亡者端供飯菜，直到滿七除靈；除靈後改為初一、十五早晚供飯。若香火或牌位未請回家中，則可免供飯。為免來回奔波，也可委託殯儀館或佛堂供餐，禮儀師可協助安排。詳細脈絡請參考知識庫專文：做七的由來與計算方式

常見如避免參與他人喜宴、探病與串門子，服喪衣著以素色為主。現代觀念多以「不冒犯、不過度」為原則，若工作或生活上必須調整，可與禮儀師討論折衷做法。

可以。傳統有所顧忌，現代多建議以健康與意願為優先：孕幼可參與但注意體力與環境，或在家以視訊參與告別式，同樣能表達心意。禮儀師會依家庭狀況提供建議。